राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस 2020: जानें… क्यों मनाया जाता है, आपके क्या क्या है अधिकार ?

नई दिल्ली। आज की दुनिया में कहीं न कहीं हम सभी उपभोक्ता हैं। आज के समय में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करना बेहद जरूरी हो चुका है। हर साल 24 दिसंबर को हम राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस (National Consumer Rights Day 2020) के तौर पर मनाते हैं।

यह दिन हम सभी के लिए एक मौका है कि हम उपभोक्ता आंदोलन की महत्ता को अच्छी तरह से समझ सकें। यही नहीं, यह दिन एक मौका है जिससे आप यह समझ सकें कि उपभोक्ता होने के नाते आपके क्या क्या अधिकार हैं, आप उन्हें समझ सकें।

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 का उद्देश्य विभिन्न अनुचित व्यापार प्रथाओं के कारण उन्हें होने वाले नुकसान से बचाने के लिए उपभोक्ताओं को कुछ अधिकार प्रदान करना है।

ग्राहकों की हितों की रक्षा के लिए 24 दिसम्बर 1986 को तत्कालीन प्रधानमंत्री राजीव गांधी की पहल पर संसद ने उपभोक्ता संरक्षण विधेयक पारित किया था। इसके बाद राष्ट्रपति के हस्ताक्षर मिलने के बाद देशभर में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम लागू कर दिया गया। आगे चलकर इस अधिनियम में साल 1993 व 2002 में महत्वपूर्ण संशोधन किए गए।

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 का उद्देश्य विभिन्न अनुचित व्यापार प्रथाओं के कारण उन्हें होने वाले नुकसान से बचाने के लिए उपभोक्ताओं को कुछ अधिकार प्रदान करना है। गौरतलब है कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के तहत मान्यता प्राप्त आठ अधिकारों में संयुक्त राष्ट्र के चार्टर में प्रदत्त उपभोक्ताओं के छह अधिकार भी शामिल हैं।

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के तहत उपभोक्ताओं को सूचना का अधिकार, पसंद का अधिकार, सुनवाई का अधिकार, निवारण का अधिकार और शिक्षा का अधिकार दिया गया है।

इस वर्ष राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस का थीम सस्टेनेबल कंज्यूमर है। इसका उद्देश्य जलवायु परिवर्तन और जैव विविधता के नुकसान के वैश्विक संकट पर ध्यान केंद्रित करना है।

यह थीम उपभोक्ता आंदोलन के बारे में बताएगा। साथ ही यह भी बताएगा कि वो अपनी भूमिका निभाने के लिए जीवनशैली में बदलाव कैसे कर सकते हैं।

इसके अलावा यह भी बताया जाएगा कि सरकारों और व्यवसायों को उपभोक्ताओं के लिए आसान विकल्प बनाने के लिए क्या करना चाहिए। ज्ञात हो कि राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस भारत में हर साल 24 दिसंबर को मनाया जाता है, ​जबकि विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 15 मार्च को वार्षिक रूप से मनाया जाता है।

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